PURBALINGGA - Inovasi teknologi kembali hadir untuk mendukung kemajuan sektor pariwisata daerah. Mahasiswa Program Studi S1 Informatika Telkom University berhasil mengembangkan Website SanggaluriMS (Sanggaluri Media Social Management System), sebuah platform pengelolaan media sosial yang dirancang khusus untuk membantu Sanggaluri Park Purbalingga mengelola aktivitas promosi digital secara lebih terstruktur, terdokumentasi, dan berkelanjutan. Program tersebut dilaksanakan melalui kegiatan Informatika untuk Masyarakat sebagai bentuk implementasi ilmu teknologi informasi dalam menjawab kebutuhan nyata di lapangan.
Kehadiran sistem berbasis web ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat tata kelola promosi digital destinasi wisata yang selama ini terus berupaya meningkatkan daya tariknya di tengah persaingan industri pariwisata yang semakin kompetitif. Website SanggaluriMS memungkinkan pengelolaan konten Instagram dan TikTok dilakukan dalam satu platform terpadu sehingga proses perencanaan, penjadwalan, hingga evaluasi konten dapat dipantau dengan lebih mudah dan sistematis.
Tim pengembang terdiri atas Natasya Intan Sukma Jiwanti sebagai project manager, Egi Umar Ferdhika sebagai backend developer, Rendi Widya Anggita sebagai frontend developer, dan Ghilbran Alfaries Pryma sebagai UI/UX designer. Seluruh proses pengembangan dilakukan di bawah bimbingan dosen pembimbing Muhammad Raafi’ul Firmansyah, S.Kom., M.Eng., yang mendampingi mahasiswa sejak tahap perencanaan hingga implementasi sistem di lapangan.
Menurut tim pengembang, pemilihan Sanggaluri Park sebagai mitra didasarkan pada kebutuhan nyata pengelolaan promosi digital yang lebih efektif. Sebelum sistem ini hadir, berbagai aktivitas seperti penyusunan ide konten, pencatatan jadwal unggah, hingga evaluasi performa konten masih dilakukan melalui berbagai media yang terpisah sehingga berpotensi menyulitkan proses dokumentasi dan analisis data promosi.
“Kami melihat adanya kebutuhan untuk menghadirkan sistem yang mampu mengintegrasikan seluruh proses pengelolaan media sosial dalam satu dashboard. Dengan demikian, pihak pengelola dapat lebih mudah menyusun strategi promosi berdasarkan data yang terdokumentasi dengan baik,” ungkap tim mahasiswa saat kegiatan sosialisasi dan penyerahan website di Sanggaluri Park.
Menjawab kebutuhan tersebut, SanggaluriMS dibangun dengan dua workspace utama yang memisahkan pengelolaan konten Instagram dan TikTok. Pemisahan ini bertujuan agar data, kalender unggah, serta evaluasi dari masing-masing platform dapat diatur secara lebih jelas sehingga memudahkan pengguna dalam memonitor performa konten yang dipublikasikan.
Sistem ini dilengkapi sejumlah fitur penting seperti Dashboard, Calendar, Content Plan, dan Evaluasi. Dashboard menyajikan ringkasan informasi mengenai jumlah konten, konten yang akan diunggah, performa konten terbaik, serta distribusi pilar konten. Sementara itu, fitur Calendar membantu pengguna mengatur jadwal publikasi secara visual sehingga perencanaan konten menjadi lebih rapi dan terukur.
“Melalui fitur Content Plan, pengguna dapat menyusun ide konten berdasarkan pilar Awareness, Consideration, dan Conversion. Sedangkan fitur Evaluasi memungkinkan pengguna mencatat berbagai metrik penting seperti jumlah tayangan, suka, komentar, bagikan, favorit, hingga engagement rate sebagai bahan evaluasi promosi,” jelas tim pengembang dalam pemaparannya kepada pihak mitra.
Pengembangan website dilakukan melalui beberapa tahapan yang sistematis, mulai dari identifikasi kebutuhan mitra, perancangan antarmuka, pembangunan sistem, monitoring perkembangan, revisi berdasarkan masukan pengguna, hingga pelaksanaan sosialisasi dan serah terima. Kegiatan sosialisasi berlangsung pada Kamis, 14 Mei 2026, di Ruang Supervisor Divisi Marketing Sanggaluri Park Purbalingga dengan suasana yang hangat dan interaktif.
Perwakilan Sanggaluri Park, Febri Ika Puspita Sari, menyambut baik kehadiran sistem tersebut. Ia menilai SanggaluriMS mampu menjawab berbagai kebutuhan pengelolaan media sosial yang selama ini dilakukan secara terpisah sehingga proses dokumentasi dan evaluasi promosi menjadi lebih efektif serta mudah dipantau oleh tim internal.
“Kami berterima kasih kepada tim mahasiswa Telkom University yang telah membantu mengembangkan Website SanggaluriMS. Website ini sangat membantu dalam pengelolaan konten media sosial Sanggaluri Park, terutama untuk menyusun perencanaan, melihat jadwal unggah, dan mencatat evaluasi konten secara lebih teratur,” ujar Febri.
Hasil evaluasi pascaimplementasi menunjukkan respons yang sangat positif dari pengguna. Mayoritas responden memberikan penilaian baik terhadap kemudahan penggunaan, manfaat sistem, aksesibilitas, serta tampilan antarmuka website. Bahkan berdasarkan User Experience Questionnaire (UEQ), seluruh aspek memperoleh nilai positif dengan skor tertinggi pada aspek ketepatan sebesar 2,79 dan efisiensi sebesar 2,67. Ke depan, sistem ini direncanakan terus dikembangkan melalui integrasi API Instagram dan TikTok agar data performa konten dapat ditarik secara otomatis. Kehadiran SanggaluriMS tidak hanya menjadi solusi digital bagi promosi wisata daerah, tetapi juga menjadi bukti nyata bahwa kolaborasi antara perguruan tinggi dan masyarakat mampu melahirkan inovasi yang berdampak langsung bagi pembangunan daerah di era transformasi digital.
Kontributor: Natasya Intan Sukma Jiwanti
Posting Komentar